Pet načina za optimiziranje korisničkog iskustva: Stvorite izvrsnu korisničku uslugu s AFEN automatima
1. Personalizirane preporuke: zadovoljavanje jedinstvenih potreba kupaca
Sustav preporuka AI ugrađen u AFEN automate može pružiti personalizirani proizvod
preporuke temeljene na povijesti kupnje i preferencijama kupaca. Analizom podataka o kupcima,
tvrtke mogu prilagoditi iskustvo kupnje za svakog kupca, povećavajući pritom mogućnosti prodaje
poboljšanje zadovoljstva kupaca.
2. Besprijekorno iskustvo plaćanja: pojednostavljuje proces kupnje
AFEN automati podržavaju razne načine plaćanja, uključujući kreditne kartice, plaćanja QR kodom,
mobilna plaćanja itd., pružajući kupcima prikladne mogućnosti plaćanja. Ovo besprijekorno plaćanje
iskustvo može uvelike smanjiti vrijeme čekanja kupaca, poboljšati učinkovitost kupovine i povećati
ukupno iskustvo.
3. Usluga 24/7: zadovoljavanje potreba kupaca u bilo kojem trenutku
Tradicionalne maloprodajne trgovine obično su ograničene radnim vremenom, dok AFEN automati pružaju uslugu 24/7,
omogućujući kupcima kupnju robe koja im je potrebna u bilo koje doba dana ili noći. Ovaj model usluge 24/7 je
posebno pogodan za zaposlene gradske ljude i situacije u kojima je potrebna trenutna kupnja.
4. Interaktivni zaslon: povećanje zabave pri kupnji
Automati AFEN opremljeni su interaktivnim zaslonima na kojima tvrtke mogu igrati promotivne sadržaje
informacije, priče o robnim markama ili interaktivne igre za privlačenje pozornosti kupaca. Ovo ne samo da osigurava kupce
s više zabave pri kupnji, ali i pojačava interaktivnost i afinitet brenda.
5. Prikladna usluga nakon prodaje: Povećajte povjerenje kupaca
Putem inteligentnog sustava upravljanja AFEN automata, tvrtke mogu pratiti rad
status opreme u stvarnom vremenu i pravovremeno rješavanje problema koji mogu utjecati na korisničko iskustvo
način. Sposobnost brzog reagiranja i učinkovitog rješavanja problema kupaca uvelike će poboljšati kupca
povjerenje i odanost.
Zaključak
Optimiziranje korisničkog iskustva ne samo da pomaže povećati prodaju, već i izgraditi dobru reputaciju za
tvrtka. AFEN automati za prodaju pružaju tvrtkama niz učinkovitih alata za poboljšanje kupca
iskustva kroz njihovu inteligenciju, fleksibilnost i praktičnost. Kroz personalizirane preporuke,
besprijekorno plaćanje, 24-satnu uslugu i druge metode, tvrtke mogu stvoriti izvrsno iskustvo kupnje
za kupce.
O AFEN-u
AFEN je vodeći globalni pružatelj inteligentnih rješenja za prodaju, posvećen pomaganju tvrtkama u optimizaciji
korisničko iskustvo i povećanje vrijednosti marke kroz tehnološke inovacije. Proizvodi tvrtke su
široko se koristi u maloprodaji, uredima, obrazovanju i drugim područjima.
Kontakt medija:
Odjel marketinga AFEN-a
Tel: + 86-731-87100700
E-pošta: [email protected]
Web stranica: https://www.afenvend.com/